CAP ENTENTE

MEDIATION PROFESSIONNELLE

Une relation de qualité, ça ne s’improvise pas

ATELIERS ET FORMATIONS

Une relation de qualité, ça s’apprend

CONSEIL EN STRATEGIE RELATIONNELLE

Une relation de qualité, ça se construit

ACCOMPAGNER LES EQUIPES

Une relation de qualité, ça s’entretient

Sandrine GERARD

06 83 92 32 68

Nathalie VACHON

06 76 04 94 03

Médiateures Professionnelles certifiées CAPM, nos outils et pratiques d’ingénierie relationnelle vous accompagnent pour des relations de qualité au sein de votre entreprise

« La Paix n’est pas l’absence de conflits mais la capacité à y faire face »
Ghandi

PREVENIR

Instaurer et maintenir un climat d’entente

NOS ABONNEMENTS

Une manière de s’enquérir régulièrement de la météo relationnelle dans son entreprise

NOS DIAGNOSTICS

Une cartographie relationnelle pour visualiser le niveau de confiance de son équipe et ses encadrants en période de changement

NOS ACCOMPAGNEMENTS

Un suivi individuel pour les personnes clés
Une facilitation des échanges et une garantie de la qualité relationnelle pour des réunions efficientes et constructives

NOS ATELIERS

Un éclairage spécifique sur un outil de qualité relationnelle
Des ateliers visuels et concrets

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des salariés sont confrontés à la conflictualité au travail

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%

des salariés en situation de stress seulement oseraient en parler à leur RRH

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JOURS/AN - Temps moyen passé par les salariés à composer avec la conflictualité au travail

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MILLIARDS D'EUROS Coût salarial annuel estimé des conflits en entreprises en France

RESOUDRE PAR LA MEDIATION

POURQUOI ?

Pour une solution rapide et équitable pour chacun
Pour que chacun puisse s’exprimer
Pour purger un passé difficile

COMMENT ?

Se déroule une médiation
Trouver une issue
Tenir ses engagements en qualité relationnelle

QUAND ?

L’émotionnel déborde et emprisonne
La situation est bloquée à cause d’un relationnel dégradé
En cas de conflit ouvert nécessitant une solution rapide

POUR QUI ?

Pour tous, associés, managers, collaborateurs, au sein d’une équipe…

« Dis-moi ce que tu penses des autres, je te dirai qui tu es. Nous ne voyons pas les autres comme ils sont, mais comme nous sommes. »
Emmanuel KANT

La médiation professionnelle se concentre sur les relations humaines.
Il s’agit d’une discipline fondée sur l’éthique et l’altérité.